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　　我国质量新闻网讯 9月18日，广西融安县商场监督管理局接到顾客覃女士投诉，称其在融安县某展销会药材货摊购买贵重的药材，选择了一点石斛和花旗成粉了就必须购买，其无法支付了2000元；覃女士以为商家存在诈骗消费且有强买强卖的行为，期望商场监督管理部门帮其和谐退款。

　　接到投诉后，融安县商场监督管理局当即派出执法人员到该展销会现场进行全方位查看。经查看，发现该药材货摊出售的药材未进行明码标价，且药材出售人员将药材打成粉末前并未奉告顾客其购买的药材分量，把药材打完粉末后才奉告顾客药材的分量及价格，未尽到奉告责任。

　　商家上述行为涉嫌违反了《价格法》的相关规定，执法人员当场责令其当即进行整改，对外公示药材的出售价格。

　　根据《顾客权益保护法》第八条“顾客享有知悉其购买、运用的产品或许承受的服务的真实状况的权力。顾客有权根据产品或许服务的不一样的状况，要求经营者供给产品的价格、产地、生产者、用处、功能、标准、等级、首要成份、生产日期、有效期限、查验合格证明、运用方法说明书、售后服务，或许服务的内容、标准、费用等有关状况。”经执法人员和谐调停，终究商家退还了1300元给顾客覃女士。

　　商场监管部门在此提示广阔市民：购买药材主张到正规的药店购买，请勿到活动的摊贩处购买，防止被套路。若遇到此类的顾客胶葛，请保存好相关依据并拨打12345、12315热线进行投诉告发。（卫晓丽）

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